Termos e Condições

1. Introdução

Bem-vindo à nossa loja! Ao aceder e utilizar o nosso site, concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde com algum dos termos, solicitamos que não utilize os nossos serviços.

2. Definições

• Loja Física: Refere-se à loja de roupas localizada na Rua da Igreja, em São Bartolomeu de Messines.

• Loja Online: Refere-se ao nosso e-commerce acessível através do site www.ellasmodaeacessorios.com.

• Cliente: Qualquer pessoa que acede ou utiliza os serviços oferecidos pela loja, seja online ou na loja física.

3. Produtos

O nosso portfólio de produtos inclui roupas, acessórios e outros artigos de moda. Todos os produtos disponíveis para venda, tanto na loja física como na loja online, estão sujeitos à disponibilidade de stock. As imagens dos produtos no site têm carácter meramente ilustrativo e podem sofrer variações de cor ou textura.

4. Compras Online

Para realizar uma compra na nossa loja online, o cliente deve seguir os seguintes passos:

1. Escolher os produtos desejados e adicioná-los ao carrinho de compras.

2. Preencher o formulário de dados para registo ou login.

3. Escolher o método de pagamento.

4. Confirmar o pedido e efetuar o pagamento.

Após a confirmação do pagamento, o cliente receberá um e-mail com a confirmação da compra. O pedido será processado e enviado de acordo com a opção de envio escolhida.

5. Preços e Pagamentos

Os preços dos produtos estão listados no site da loja e podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Os pagamentos podem ser feitos através de MbWay, Transferência bancária ou numerário na loja fisica.

6. Envio e Entrega

As entregas dos produtos adquiridos na loja online serão realizadas por transportadoras parceiras. O prazo de entrega pode variar dependendo da localidade e da disponibilidade dos artigos.

7. Trocas e Devoluções

A loja oferece a possibilidade de troca e devolução de produtos adquiridos na loja online e na loja física, conforme a seguinte política:

• Trocas e devoluções online: O cliente poderá solicitar a troca ou devolução dentro de 15 dias corridos após o recebimento do produto. Para realizar a troca, o artigo deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso e com a etiqueta original.

• Trocas na loja física: O cliente pode realizar a troca diretamente na loja física, desde que o artigo esteja dentro do prazo estipulado e em condições de ser trocado.

8. Responsabilidades

A loja não se responsabiliza por:

• Danos ou prejuízos causados por mau uso dos produtos adquiridos.

• Problemas ocasionados por falhas técnicas ou erros de terceiros que impactem a experiência de compra online.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos, logos e marcas, é propriedade exclusiva da loja ou dos seus licenciadores. O uso não autorizado desses materiais é proibido.

10. Privacidade e Segurança

A sua privacidade é importante para nós. Todos os dados recolhidos no nosso site serão tratados de acordo com a nossa Política de Privacidade..

11. Alterações nos Termos e Condições

A loja reserva-se o direito de alterar os Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio. As alterações serão publicadas diretamente no site, e o cliente deve revisá-las regularmente.

12. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Portugal.

Contacto
Caso tenha dúvidas sobre os nossos Termos e Condições, entre em contacto conosco através do e-mail elodiefbrito@gmail.com ou pelo telefone 924 437 515.